Política de devoluciones

• Al tratarse de productos personalizados en este momento no aceptamos devoluciones de dichos productos.

• Si el cliente recibe su pedido en mal estado o recibe un pedido erróneo, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de cedarsoullaser@gmail.com informar de su número de pedido y justificar el mal estado del mismo o pedido erróneo. Una vez que verifiquemos que el pedido está en mal estado o ha recibido un pedido erróneo, procederemos a enviarle un nuevo producto tal cuál lo solicitó, en algunos casos le solicitaremos que nos envié el producto erróneo/ o en mal estado.

• Te guiaremos en todo momento durante el proceso de resolución del problema.

• Es importante tener en cuenta que, generalmente, los productos personalizados no se pueden devolver por errores al hacer el pedido.

​Para más información acerca de Envíos y Devoluciones, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico cedarsoullaser@gmail.com y le responderemos lo antes posible.